用户对餐饮服务的新要求
伦敦天桥上,一位摆摊卖时尚杂志的八旬老头,他时常忘记好些事,包括他的妻子。一个头发花白,却打扮时髦的老太太,因为腿脚不好,拄着拐杖。她艰难的爬上天桥,问老头:“来了吗?”老头总是摇摇头。就这样日复一日,老太太每天都来,每天都问老头,来了吗?老头总是摇摇头。直到有***,老太太没来,老头望着夜幕,泪流满面的说:“它来了,我们的爱情。”
而在宏观低迷的大背景下,每个具体的用户对于餐饮业怎么看呢?未来餐饮业改进的空间又在哪里?对此企鹅智库在2015年对餐饮行业进行了一次大范围的调查。
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就餐模式
半固定就餐
所谓的半固定就餐模式就是:厂方每个月将固定了的餐费(比如管理450元/月、员工240元/月)统一充值到IC卡上;员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费,也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费,也不算作现金直接补贴给员工,而是到月底直接清零。
自由就餐
所谓的自由就餐模式就是:消费者在饭堂用餐前,可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等;饭堂需制定比较低餐费标准(如3-15元/餐),以保证员工自由选择自由消费的权益。~ 杭州正规食堂承包质量推荐上海韵玮食堂承包创新服务。
营养餐配送方式
发包方:提供就餐场所、提供人数,约定营养餐标准。
承包方:在该区域中央厨房内加工制作营养餐,运输配送到客户工作地,一切费用由我公司负责,每月结算餐费。
四、委托加工方式
发包方:提供场地、设备、燃料、水电以及采购原材料。
承包方:负责委派人员进行烹饪、厨房管理、厨房平面布局、供餐方式推荐、餐费合理安排、人员比较好配置、厨师调换使用、食堂主管培训。每月收取管理、人工费。五、顾问辅导方式发包方:支付一定数额的辅导费。承包方:派专业人员到贵公司进行技术、现代厨房管理进行辅导,满意度问卷调查,饭菜价格评价,按ISO标准测评操作规范,“8S”活动情况评价
员工人际关系管理员工之间的人际关系非常复杂,利益色彩浓厚,并且目的性很强。引导员工建立良好的工作关系,是我们运营工作的重中之重。↑1-31管理人员以身作则;1-32人际交际与沟通“六则原则”:正直原则、平等原则、诚信原则、宽容原则、换位原则、互补互助原则。1-33杜绝拉帮结派,禁用同一单位集体跳槽人员。1-34上班时间失去自我,下班时间找回自我;上班时间是工作关系,下班时间是朋友关系。1-35积极开展各项野外团队娱乐激动,找回童心、体验同事之间和谐的喜悦。上海食堂承包方案设计。
新世界餐厅服务线→晚餐
新世界餐厅自选晚餐餐线安排: 一尾渔餐饮公司以个性化、多样化服务为特色组成2条供餐档口。(平 均消费12--15元)
分别提供: 1号服务线(简易套餐):(平均消费12--15元)
◎主要提供本帮炒面、河粉、扬州炒饭、炒年糕、花式盖浇饭等,供员工自由选择,自由搭配,丰俭随意。 为彻底避免众口难调的现象,新世界餐厅以丰富的菜肴品种口味彻底挑战你的味蕾体验。
2号服务线:(面食点心餐):(平均消费10--15元)
◎为了满足喜好面食点心员工的就餐需求。面食点心档口内供应特色面食、南北方点心、西点、水饺馄饨 等 专业的食堂承包餐饮公司哪家好?浙江酒店食堂承包是什么
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要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的**员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(**员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了,才能做好外部顾客服务的工作。6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,首先是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。其次,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要汇报,说明情况及处置后达到的效果常州企业食堂承包是什么
上海韵玮餐饮管理有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在上海市等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及**,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身不努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是比较好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同 上海韵玮餐饮管理供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!